АльфаСтрахование
Отзывы о работе «АльфаСтрахование» в Саратове
1Александр
Был 4 в очереди в 12 00 начал общение со специалистом в 13 00 мне специалист сообщил что программа нашла ошибку в данных и мне полис ОСАГО выдать не могут и что бы я перезвонил в офис через месяц а об отношении сотрудников к клиентам вообще... сидячих мест 4 туалет у них только для персонала в общем по сравнению с прошлым годом все хуже.10-11-2016
1Вадим
Сейчас во всех страховых такая ситуация со страхованием.24-09-2016
Издеваются, говорят нет полюсов, принимают по три человека в день, запись на несколько месяцев вперед, хамство огульное, очереди с 4 утра, пустые офисы.
Сделано все чтобы НЕ продавать полюса.
Это откровенный сабатаж.
Причина: законодательно подняли размеры выплат, и появился целый бизнес по отсуживанию по суду у стаховых компаний дополнительных денег.
Все мошенники и бандиты стали сейчас "независимыми автоюристами".
Тупые компании не могут нанять грамотных юристов, и даже при нормальных выплатах проигрывают дела.
А пострадали естественно автовладельцы.
И продажу полюсов официально не прекратили, и купить нельзя.
И закон об обязательном страховании не отменили.
Дурдом всероссийского масштаба.
1Максим
Раньше страховался без очередей и допов в дополнительном офисе на танкистов, даже в прошлом году - когда все навязывали какую-нибудь страховку квартиры. Теперь есть только центральный офис, очереди, люди занимают с 6 утра. Я после операции, восстанавливаться полгода, жуткие боли, а машина нужна ездить на перевязки. Просил записать меня на какое-то определенное время - меня просто выгнали. Дно полное, а не страховая.26-08-2016
1Роман
г. Саратов. Являюсь клиентом АльфаБанка и Альфастрахования. Решили застраховать автомобиль по ОСАГО, ну не тут то было. Хамское отношение к клиентам, огромные очереди. Приехали к открытию офиса к 9.00, очередь была уже 18 человек. Принимали не более 1 человека в час, так как очень медленно вносятся данные человека в компьютер, так еще программа постоянно давала сбои! Девушка, то и дело выбегала делать фотографии авто на свой телефон! Не уже ли для такой компании нельзя приобрести фотоаппарат. В итоге просидели весь день с маленьким ребенком(ребенку 3 года), но страховку так нам и не сделали. Остались одни негативные эмоции, День потрачен зря!!! Дальнейшее сотрудничество с таким отношением к постоянным клиентам считаю не приемлемым.12-08-2016
1Нина Васильевна
Сегодня приехала к 6 часам утра и была уже 12, а принимают 8 человек. Зачем открывают страховые компании, если не хотят работать. Вытягивают из людей деньги, где же надзорные органы над ними?11-07-2016
1 Галина
Одна принимает час одного человека. Вот надо ввести, чтобы она получала за это деньги. 1 человек - 10 руб. Тогда научаться работать быстрее и внимательнее. Равнодушие этой компании приводит в ужас. Офис находится в центре города, поток народа большой, а они там спят. Выдут и говорят принимаю 1 человека в час, вот и рассчитывайте, время и типа валите куда хотите. Куда см. директор этой фирмы? Такое отвратительное отношение давно не видела.27-06-2016
1Юлия
Попала в ДТП машина оформлена на мужа, мне сказали что за запросом для ГАИ может обратиться только владелец авто...или нотариальная доверенность от мужа. Бред, больше не будем страховаться в Альфа Страхование и никому не советую.21-12-2015
1Харитон
Не хотят работать с клиентами совершенно. Искусственно создают очереди, ссылаясь на плохую работу техники. Безобразно разговаривают сотрудники. Непонятно за что они получают деньги. С таким отношением к клиентам желаю скорейшего банкротства.24-11-2015
1Наталия
Очень долго рассматривается страховой случай ! Постоянные придирки ни о чём ! ПТС соответственно имеется в базе страховой компании..но нет ! принесите ещё раз , заверьте нотариусом ! время тянут конкретно ! по истечении срока страховки -перейду в другую компанию...и знакомым посоветую.не связываться с альфой !30-09-2015
1Андрей
ОЧЕНЬ ДОРОГО!!! И цены не оправдывают себя!! Специально отдел убытков перенесли в другую часть города! Чтобы клиенты пр покупке и передачи бешеных денег не слышали и не видели не довольных клиентов!!!13-07-2015
1Дмитрий
Очень недоразвитая компания в плане сервиса (информирование и оказания услуг)24-05-2015
1Оксана
Страховала квартиру, от аварийных случаев, затопили соседи, пошли с документами в альфа страхование нас послали. и как после этого страховать жилье когда по страховке выплат нет, зато за страховку дерут 7 шкур.16-04-2015
1Андрей
Отвратительно, Внесли в базу РСА повышающий кооф без ДТП !!! просто так!!!17-03-2015
1Елена
Полис ОСАГО предлагают с нагрузкой либо запись на май.13-03-2015
1Ольга
Отвратительно! Прошло уже 7 месяцев с момента моего дтп. Я не виноватая сторона. В выплате отказывают по смешным причинам!!! Сколько уже можно издеваться!Никому не советую эту страховую!!!11-03-2015
1Сергей
Пришел продлевать полис ОСАГО на Рахова 131. В кабинете ни одного посетителя, три сотрудницы развлекаются с "мешком смеха". На лицах читается откровенное отвращение к работе, оформление производят по предварительной записи аж на середину марта. Может загружены так сильно? На мой вопрос почему так долго: - "не устраивает, идите в другую компанию."25-02-2015
Разумеется, ушел.
1Александр
Страховал машину по ОСАГО 2 года. Пошел продлевать полис. На вопрос можно ли оформить менеджер попросила подождать. Простояв 20 минут и попав к сотруднице, в оформлении отказали, сославшись, что работают по записи. При этом очереди за мной не было. На мои вопросы почему не предупредили и почему нет об этом объявления - ответ был невнятный. Спросил понимают ли, что сейчас потеряют клиента - сказали понимают, ну и что. Страховых случаев по моей вине не было, стаж вождения больше 10 лет.13-02-2015
Отвратительная компания, никому не советую!
5Дмитрий
Мне все понравилось. быстро просто и персонал приветливый06-02-2015
1Трибис Игорь Евгеньевич
Пришел оформить ОСАГО отказали сославшись на отсутствие полюсов предложено было подождать месяца 2и оформить страховку жизни вмести с ОСАГО когда я отказался от страхование жизни мне сказали чтобы ждал ОСАГО месяца 2 может потом застрахует если будут полюса29-01-2015
1Василий
Страхуюсь по ОСАГО. Была авария, вина не моя, оценщики оценили ущерб в 170т. р. , независимый ~360т. р. , хотя выплачивать им все равно 120 максимум. Сумму получил вовремя. Когда пришло время снова страховаться, сказали, что полисов нет, записали на 2 недели с лишним. 17-11-2014
2Вячеслав
Та же ситуация, что и у Марии (см. выше). Сбербанк вместе со страховкой своего кредита навязал еще два страховых пакета на сбер. карту и квартиру. И еще менеджер сказал, что деньги за них не возвращаются! Но это ладно. Когда понял, что эти два пакета мне абсолютно не нужны - разобрался... Пришел, написал заявление... Но уже три с лишним недели деньги так и не переводят! Только что дозвонился до их бухгалтерии. Сказали, что документы о выплате к ним пришли и скоро переведут (на карту). Очень интересна идея по поводу выплат (пени) за просрочку НАМ... простым смертным!!!09-10-2014
1Мария
30 июня 2014 года подано заявление о возврате денежных средств за неиспользование пакетов дополнительного страхования квартиры и банковской карты. В офисе на Рахова мне пояснили что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и необходим 1-2 дня на перевод денег на банковскую карту. Прошло 14 дней, сотрудники офиса ничего пояснить не могут. Руководители и старшие менеджеры все на встречах, т. е. не на рабочих местах с раннего утра и до вечера. Прошу пояснить, какие пени мне должна Ваша компания, если у Вас идет просрочка по выплатам. 14-07-2014
2Ларькин Валерий Николаевич
Случилось ДТП обратился по месту филиала страхования. И тут началось16-01-2014
{всё делал сам} Взять справку из ГИБДД района где это случилось.
Взял. Отвёз её в главный офис Рахова 131. Дали бумагу что я должен
собрать из документов. Так как я был зарегистрирован в страховке
сказали что всё должен оформлять владелец авто. Соответственно я
должен привести к ним его а это всё время. Зачем нужна такая услуга
если всё делаешь сам. А офис у них хороший. богатый. Теперь предстоит
оценка ущерба предыдущие написали что это что-то. Что будет напишу.
Пока собираю бумаги.
-Игорь Анатольевич
Читая отзывы о работе компании, удивляюсь ее руководителям. Мнение складывается об одаренном руководителе по грамотному обману. 26-09-2013
2Виталий Михайлович
Нормальной выплаты соразмерно ущерба моей нексии получить не удалось. пришлось через суд выбивать. 27-08-2013
5Ирина
После аварии оперативно был отремонтирован автомобиль по КАСКО! Боялась что долго придется ждать запчастей, но нет... все быстро сделали-молодцы! Претензий никаких. 30-05-2013
1Глазунов Василий Александрович
Альфа Страхование 13-06-2012
г. Саратов, ул. Рахова, д. 131
От Глазунова Василия Александровича
Адрес: 412900. Саратовская область,
г. Вольск, ул. Одесская, д. 23\37 Кв. 46
Претензия (жалоба) ужасно долго не проводится согласование между Альфа Страхованием и СТО.
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Саратов. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Саратове, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Саратова" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Саратова. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.
продления полиса ОСАГО. Прочитав негативные отзывы об этой компании, я
приготовился к худшему сценарию покупки полиса. Около 12 часов дня пришел
в Альфа Страхование по адресу: ул. Рахова. д 131. Каково же было мое удивление, когда меня приняли практически сразу, сотрудники вежливо объяснили что надо немного подождать. Ждать пришлось не более 5 минут, и меня принял страховой агент. Молодая девушка очень вежливо объяснила условия страховки, и через 15 минут я уже вышел из офиса в отличном настроении.
06 декабря 2017г.