Страховая компания «Ренессанс страхование» в Саратове



Офис обслуживания клиентов

Адрес:г. Саратов, ул. Серова, 33/37 (этаж 1)
Телефон:8 (800) 333-88-00
Время работы:Понедельник–Четверг:
09:00 – 18:00

Пятница:
09:00 – 16:45

Суббота–Воскресенье:
выходной
Email:info@renins.com
Предоставляемые услуги:Оформление и обслуживание полисов:
-Общие консультации по страхованию
-Оформление и продление полисов
-Внесение изменений в полисы
-Предстраховой осмотр автомобилей
-Оплата наличными или банковской картой

Урегулирование страховых случаев:
-Прием документов при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая
-Осмотр автомобилей по страховым случаям
-Осмотр автомобилей после устранения повреждений
Федеральный контакт-центр:8-800-333-8-800
Оценка посетителей:Оценка: 1.6
Последнее обновление:23.01.2020



Ренессанс страхование предоставляет следующие виды страхования:

Страхование физических лиц
  • Автострахование
    • КАСКО
    • ОСАГО
  • Страхование имущества
    • Страхование недвижимости
    • Страхование домашнего имущества
  • Страхование гражданской ответственности
  • Страхование туристов
Страхование юридических лиц
  • Страхование ответственности
  • Страхование грузов
  • Страхование строительства
  • Страхование транспорта
  • Страхование имущества предприятий



Отзывы и комментарии по работе страховой комании


Роман
23 августа 2011, Вторник 14:26
Не ходите к ним совсем. На ресепшене вас оближут и обулыбают, а как дело дойдет до оформления документов и конкретных телодвижений, тот у них компы ломаются, народу много и типа вы у нас не один...
Оценка: 1

Дмитрий
19 октября 2011, Среда 14:08
Застраховал в августе 2011 года по КАСКО машину, в середине августа въехали в стоячего, повредили бампер, за неделю собрал все требуемые документы, сдал и ждал ответа, но от них так никто и не позвонил за 2 мес, и вдруг выясняется что в выплате отказано т.к возраст мой не подходит!!!!
Бегите от них, разрывайте договора, ничего хорошего от них не добьётесь!!!
Оценка: 1

Андрей
13 марта 2012, Вторник 12:37
Я возмущен работой компании и сотрудников. С момента аварии прошло 2 месяца а я до сих пор не получил выплаты, мало того та стоимость оцененного ущерба, гораздо ниже реальной стоимости ремонта авто, несмотря на то что автомобиль новый. Если будет выплата то ее не хватит даже на запчасти. Ужасное отношение молодого и неопытного оценщика.
Оценка: 1

Мария
25 апреля 2012, Среда 11:57
Застраховала новую машину по КАСКО в Ренесансе. В итоге ни одной аварии, но за месяц до окончания страховки на неё упала с крыши глыба льда. Пришлось самой собирать все справки и через 2 недели собрала и принесла. Мне сказали что неделю ждать, пока не придет одобрение из Москвы, и вот уже идёт третья неделя, 2 месяц я без машины. И не известно сколько по времени мне ещё ждать детали на авто, а заказать их без направления от Ренесанса не могут. И это КАСКО??? За что платятся такие деньги - непонятно. Всё очень долго. Не советую обращаться в эту кампанию!
Оценка: 1

Алексей
11 мая 2012, Пятница 11:54
Попал в ДТП. Ремонт авто обошелся в 10 тыс. рублей. После оценки авто выплата составила 3 т. рублей. Персонал общается отвратительно. Буду подавать иск в суд. Не рекомендую страховать авто в Ренесанс-Страх.. Компания - отстой!!!
Оценка: 1

Сергей
19 января 2013, Суббота 13:26
Застраховал машину по ОСАГО. В ноябре произошел страховой случай, на перекрестке меня догнал другой автомобиль. К началу декабря собрал все справки и сделал оценку ущерба. Для получения выплат сказали ждать месяц. Новогодние праздники по понятным причинам пропускаю, но 10 января денег на счете не оказалось. После нескольких звонков в Колцентр Ренесанса и центральный офис сбербанка выясняется, что деньги были перечислены еще 29 января, ПРОСТО в отчестве пропустили ОДНУ БУКВУ. А мне теперь надо подождать ТОЛЬКО 10 ДНЕЙ и я получу свои деньги. Создаётся впечатление, что извещение высекается на гранитной плите, а затем на собаках отправляется через Москву. Конечно 20 дней не срок. Только запчасти уже пришли и их надо как то выкупать.
Оценка: 1

Алексей
25 марта 2013, Понедельник 10:01
4 января мне в машину Ниссан Кашкай (2010 года) въехал Митцубиси ASX, застрахованный в Реннесансе, в итоге - повреждены - крыло и дверь, после всех процессов, 21 марта мне поступили деньги по этому случаю - 5450 рублей!!! Интересно, кто готов починить и покрасить крыло и дверь за эти деньги, есть такие?
Оценка: 1

Владимир
2 августа 2013, Пятница 12:15
В апреле 2013 года я сбил собаку, обратился в компанию, сфотографировали для оценки. Сказали ждите СМС. Ждал полтора месяца. В конце мая официальный дилер пригласил на свою оценку, опять согласование с Реннесансом, прошел еще месяц и сумма оказалась 70000 руб. , а компания насчитала 35000 руб.. Оказывается, без представления справки из ГИБДД, сумма выплат составляет не более 3% от стоимости машины. Развод какой то. Вместо замены бампера, его клеили и т. д. Продлевать не буду.
Предыдущая компания работала по факту, отправляли сразу на СТО и оплачивали. Эти же уговорили, да были тут же рядом при покупке машины.
Оценка: 1

Сергей
23 августа 2013, Пятница 21:24
Позорная страховая компания. Не выполняет своих обязательств. Вместо 30 дней, выплаты по страховому случаю, ждём уже 2 с половиной месяца и пока ничего нет. Никогда не обращайтесь в эту компанию!
Оценка: 1

Майя
27 августа 2013, Вторник 23:00
Размер оцененного ущерба в 2 раза меньше реального. Решение вопроса только через юристов, независимую экспертизу и суд. Обратилась в Межрегиональный Правовой центр. провели мне все грамотно. осталась довольна.
Оценка: 2

Алексей
10 декабря 2013, Вторник 20:28
Очень долго ждал выплаты, после этого общался с директором филиала. Иэтим людям мы доверили свою безпасность. Ужас.
Оценка: 2

Денис
18 декабря 2013, Среда 10:19
Со дня подачи всех документов сейчас идет третий месяц. Речи о выплате пока вообще не идет, т. к у меня даже нет информации о признании или непризнании моего случая страховым. Готовлю иск в суд и надеюсь что выплатят все месяца через 3. В итоге получится почти пол года. Никому не советую связываться с ренессансом!!!

Андрей
25 декабря 2013, Среда 23:32
Застрахован по ОСАГО в Ренессансе, а виновник в другой страховой. Пользуясь правом я обратился в "свой, родной Ренессанс".
Подал документы, вместо обещанных 40 заплатили 37 тыс. р.
Обратился в Защиту Прав Автопотребителя Новоузенская, дом 46/52
Ребята отработали на 100%, а оплатила страховая.
После 10 месяцев с момента ДТП получил ещё 22600 руб.
По срокам платили вовремя месяц с момента подачи документов на выплату. В этом году опять застраховался в Ренессансе :-)

Ренессанс сейчас ОСАГО не страхует, нет бланков говорят :-)
Но мы то знаем в чём проблема. Если КАСКО убыточно, а ОСАГО тогда ЧТО?
Оценка: 3

Аноним
26 декабря 2013, Четверг 08:41
После тотального обращения о не выплате по ОСАГО в суд.
Бюджет многих страховых трещит по швам.
Чтобы уменьшить убытки страховые под всевозможными предлогами отказывают в страховании ОСАГО. В основном нет бланков или Ваш автомобиль надо предоставить для осмотра в страховую итд.

Если хотите возместить ущерб на 100% необходимо обратиться к юристам, дабы их развелось бесчисленное множество. Они будут вести дело в суде и оформлять все документы, а оплатит виновная сторона ( в нашем случае страховая ).

Иначе получите максимум 50% от реального ущерба.
Как то так :-)

Дмитрий
19 января 2014, Воскресенье 14:34
Страховой случай произошел в июле. Направление на СТО дилера получил только в конце СЕНТЯБРЯ! По доп. заключению установлена полная гибель. После этого тишина в середине октября перезвонили, извинились, сказали, что в течении трех дней выплатят. Но до настоящего времени НИЧЕГО. И на телефон не отвечают, и в офисе молчат.
Оценка: 1

Николай
20 января 2015, Вторник 06:05
Весь день звонил и не дозвониться! Как вы работает не понятно??
Оценка: 2

Андрей
23 июня 2015, Вторник 14:25
За 2 дня объехал все страховые компании в Саратове. В каждом из них отвратительное обслуживание, хамское отношение, занимаются чем угодно, только не своими прямыми обязанностями, вечные очереди, на обед уходят за 40минут до положенного времени и возвращаются на 20-30мин позже, т.е. 2часа офис абсолютно не рентабелен, куда смотрят работодатели непонятно. Я был проездом в Саратове, ОСАГО заканчивается через пару недель, думаю заеду сделаю, не тут то было, в Москве меня примут оближут, все расскажут покажут, и спасибо скажут, здесь же работает одно быдло, впрочем работает это слишком высокое слово для таких как они, скорее просижывают задницы, не профессионализм и некомпетенция сплошь и рядом, этот город обнести колючей проволокой и сжечь вместе с вашим гнилым правительством..
Оценка: 1

Юрий
6 декабря 2016, Вторник 15:05
Единственная компания в Саратове из "Топ 10", где без очереди и без навязанных "дополнительных услуг" быстро и с полным и правильным учетом КВС и КБМ оформили ОСАГО.
Оценка: 5

- Поля отмеченные звездочкой (*), являются обязательными для ввода.
- Сообщения, содержащие оскорбления, нецензурные выражения, будут удалены.

Ваше имя: * 
Оценка: 
Содержание: * 
Защита от спама *



Ренессанс страхование — один из лидеров современного страхового рынка России. Финансовая устойчивость и платежеспособность компании подтверждены наивысшим рейтингом надежности страховых компаний «А++» рейтингового агентства «Эксперт РА».

Группа Ренессанс страхование активно участвует в развитии страховой отрасли и формировании страховой культуры в России, являясь членом Всероссийского Союза страховщиков (ВСС) и Российского Союза автостраховщиков (РСА).

ООО «Группа Ренессанс Страхование», Саратов
www.renins.ru
Лицензия ЦБРФ: №1284 от 25.01.2019

На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Саратов. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Саратове, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.

"Страховые компании Саратова" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Саратова. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.